A Prefeitura de Contagem está investindo na modernização e eficiência dos serviços públicos, e uma das ferramentas fundamentais para esse processo é o Portal de Serviços GeoContagem. Essa plataforma oferece uma ampla gama de informações georreferenciadas que são cruciais para o planejamento e a tomada de decisões na administração municipal.
Para entender melhor como essa iniciativa está impactando a cidade e seus cidadãos, conversamos com Nádia Pereira Daian, Superintendente de Geoprocessamento da GeoContagem, que nos contou sobre os objetivos, serviços disponíveis e como a Plataforma se insere no contexto do Plano de Inovação Tecnológica de Contagem e do Programa Governo Digital. A seguir, você encontrará os principais insights dessa entrevista.
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O que é o Portal de Serviços e qual é o objetivo da sua criação?
O conhecimento geográfico de um município é de extrema importância para a adoção de políticas públicas de qualidade, voltadas à melhoria do bem-estar da população, combate à desigualdade e o compromisso social. Neste contexto, o GeoContagem se mostra uma ferramenta eficaz para o planejamento de ações estratégicas, bem como na tomada de diversas decisões importantes no município, uma vez que, o sistema agrega todos os dados geográficos, provenientes das mais diversas Secretarias Municipais em seu banco de dados, permitindo a manipulação e a realização de análises espaciais por meio das camadas de informação. Além de ser uma importante ferramenta de trabalho da Prefeitura, o Geocontagem permite que o cidadão encontre serviços, aplicativos, informações e mapas georreferenciados, abastecendo a população com informações úteis, além de auxiliar a comunidade acadêmica com dados para a produção dos mais diversos trabalhos.
Quantos serviços estão atualmente disponíveis na plataforma GeoContagem e quais são alguns exemplos de serviços oferecidos?
Atualmente estão disponíveis 32 ferramentas das quais 11 estão diretamente relacionadas aos serviços para a população em geral, e as demais são de caráter informativo que facilitam o dia a dia do cidadão, como exemplo podemos citar o “Aqui tem remédio”, que permite ao munícipe consultar a disponibilidade dos medicamentos fornecidos nas Farmácias do Município; o “Cadastramento Escolar”, no qual as solicitações de vaga escolar para Educação Infantil e Ensino Fundamental pelos cidadãos para os anos seguintes foram realizados através do GeoContagem em 2022 e 2023. Ele permitiu rapidez no dimensionamento e redirecionamento dos alunos para as vagas disponíveis nas Escolas Municipais e ajudou na construção de políticas públicas direcionadas para a população solicitante.
Como o Portal de Serviços GeoContagem está relacionado ao Plano de Inovação Tecnológica de Contagem e ao Programa Governo Digital?
O Portal de Geoprocessamento de Contagem – GeoContagem, tornou-se uma plataforma digital centralizada que visa facilitar o acesso a Informações geoespaciais precisas e atualizadas. É uma ferramenta de apoio a decisão na administração pública municipal. O GeoContagem integra diferentes dados geográficos, como: imagens de satélites, mapas temáticos, além de possuir uma ampla e base de dados estatísticas voltada à análise e interpretação, tudo isso visualizado em um ambiente digital e interativo.
Além dos instrumentos de planejamento utilizado pela administração municipal, como o Plano Plurianual, a cidade de Contagem está executando um arrojado Plano Diretor de Tecnologia da Informação além do Plano Contagem Digital, que se complementam e estão diretamente vinculados ao Portal de Serviços GeoContagem.
Estes planos potencializam o crescimento do geoprocessamento no município. Eles contribuem para o desenvolvimento permanente do Portal, permitindo iniciativas que visem a eficácia da gestão em múltiplos níveis. Ambos compartilham o objetivo de utilizar tecnologias de ponta para melhorar o resultado dos serviços públicos e a qualidade de vida dos munícipes. O Portal é o meio para colocar esta política pública em execução, auxiliando também no monitoramento das ações, bem como no resultado final.
O Plano Diretor contém ações que estão diretamente relacionados aos investimentos da estrutura de geoprocessamento e o Plano Contagem Digital contém uma série de iniciativas relacionadas à Infraestrutura de Conectividade, Automação e Inteligência artificial, inclusão e transparência, inovação de serviços, dentro outros, que, num processo de planejamento de execução, aproveitando as sinergias próprias, estão conduzindo, gradativamente, o município de Contagem a um modelo de cidade inteligente, integrando tecnologias com objetivo de maximizar o bem-estar dos cidadãos e a eficiência dos serviços públicos.
Considerando que o geoportal contém um grande banco de dados de informações internas, externas e estratégicas sobre os projetos e ações executadas pelo governo, quais benefícios diretos os cidadãos de Contagem tiveram com o geoportal?
O cidadão ganhou agilidade nas aberturas e conclusão dos serviços e clareza no andamento do processo.
Em relação às Informações Urbanísticas por Lote, por exemplo, o serviço que somente era disponibilizado presencialmente por meio de abertura de processo administrativo físico, com tempo de resposta entre 30 a 45 dias, com respostas feitas manualmente, passou a ser disponibilizado online, com um tempo de resposta de alguns segundos e, uma assertividade razoável quando comparado a outras ferramentas do mesmo perfil disponibilizada por municípios próximos.
